내용
상품의 교환/반품 가능한 경우
- 상품을 제공받은 날로부터 7일 이내 웰베이의 질문답변 게시판이나 고객센터로 연락을 주신 경우
- 100% 환불 가능 제품의 경우에는 상품 수령후 본 제품은 사용하지 않은 경우(추가 상품 및 샘플 반납)
교환반품이 불가능한경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우.
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재 판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 그 밖에 거래의 안전을 위하여 대통령령이 정하는 경우
